BASES CAMPAÑA SEGURO PÉRDIDA TOTAL
BancoEstado Corredores de Seguros S.A. - HDI Seguros S.A.
Desde el 1 al 31 de diciembre de 2025
Canal Telemarketing
PRIMERO: ANTECEDENTES GENERALES.
Las presentes Bases de Campaña, en adelante “las Bases”, aplican para la contratación a través del canal Call Center del Seguro BancoEstado Pérdida Total (PT+RC PARTICULAR BECH) para cualquiera de sus deducibles, en adelante “el Seguro”, que cumpla con los requisitos y bajo las condiciones que se indican en el presente documento.
Este seguro es intermediado por BancoEstado Corredores de Seguros S.A. La compañía que cubre el riesgo es HDI Seguros S.A., en adelante “la Compañía”, y las coberturas se rigen por las condiciones generales depositadas en la CMF bajo el Código POL128148295 y CAD 128148381, el que contiene el detalle de coberturas y exclusiones.
SEGUNDO: OBJETO DE LA CAMPAÑA.
El objeto de la campaña será la entrega por parte de la Compañía de una Gift Card Universal Electrónica de $50.000 equivalentes a 50.000 puntos en Apprecio, o bien, el canje de productos por puntos Apprecio, según lo referido en la cláusula cuarta del presente instrumento, siempre que se cumplan los requisitos indicados en la cláusula siguiente.
La entrega del beneficio la Gift Card es de iniciativa y responsabilidad exclusiva de HDI Seguros S.A. lo que efectuará a través de Apprecio.com y bajo sus condiciones. BancoEstado Corredores de Seguros S.A. solo asume las obligaciones y responsabilidades propias que le caben como intermediario de la póliza.
TERCERO: REQUISITOS Y CONDICIONES.
Para acceder a los beneficios de esta campaña, el seguro debe ser contratado vía Call Center y tener asociado como medio de pago una autorización para cargo en cuenta corriente o tarjeta de crédito, PAC o PAT, respectivamente, y cumplirse además con las siguientes condiciones:
- La inspección del vehículo se realiza de manera previa a la contratación del seguro y debe ser aprobada por la Compañía. Una vez aprobada la inspección, el call center tiene un plazo de 48 horas para finalizar el proceso de contratación con el asegurado, momento en el cual se emite la póliza.
- Si el call center no concreta la contratación del Seguro Automotriz con el cliente, la póliza no se emite y el cliente no recibe el beneficio.
- El cliente deberá contar con mandato PAC/PAT activo para el cobro del seguro y podrá optar al beneficio luego de 15 días hábiles posteriores a la aprobación del cargo de la sexta cuota[1], a través del medio de pago ya señalado PAC/PAT.
Además, se deben tener en consideración los siguientes requisitos copulativos para contratar:
- Aplica sólo para seguro automotriz BancoEstado Pérdida Total I
- Que la contratación sea entre las 00:01 horas del día 1 las 23:59 del 31 de diciembre de 2025.
- Que el vehículo a asegurar sea de uso particular o comercial y que tenga máximo 20 años de antigüedad.
- (PT+RC PARTICULAR BECH)
Los datos o antecedentes ingresados al momento de la contratación son de exclusiva responsabilidad del asegurado, quien asume las consecuencias derivadas de errores o inexactitudes en la información.
Esta Promoción no es acumulable con otras promociones y/o sorteos.
CUARTO: CONDICIONES Y ENTREGA DEL BENEFICIO.
Por la contratación del Seguro Automotriz de acuerdo a los requisitos indicados en la cláusula anterior, se podrá canjear una de las siguientes alternativas:
- a) Obtener 50.000 puntos en Apprecio, los que pueden ser canjeados en productos en los comercios asociados a Apprecio o bien;
- b) Obtener una Gift Card por la suma de $50.000 emitidas por los comercios asociados a Apprecio.
Cualquiera sea la alternativa elegida como beneficio, rigen las siguientes condiciones:
- El beneficio no es canjeable por dinero en efectivo.
- El beneficio es válido solamente para un Rut de Persona Natural; por lo tanto, si el Rut del Asegurado en la póliza corresponde a un Rut Empresa, el usuario deberá informar al correo atencion.bancoestado@hdi.cl el Rut de la Persona Natural que recibirá la Gift Card dentro de un plazo de 10 días hábiles desde la recepción del correo electrónico de Apprecio.
- El costo de despacho de los productos adquiridos bajo cualquiera de las modalidades no está incluido, sino que será de cargo del usuario. El costo del despacho es informado por cada comercio asociado al momento de ingresar la dirección de envío.
Cómo activar o elegir el beneficio:
Contratado el seguro, luego de aprobada la inspección por parte de la Compañía y cumpliéndose todos los requisitos indicados en la cláusula tercera, dentro del plazo de 15 días hábiles siguientes, Apprecio remitirá vía correo electrónico al email ingresado al momento de la contratación del seguro, el que contendrá un procedimiento para activar el beneficio.
En este procedimiento se indicarán las instrucciones para el registro en el sitio web Apprecio por parte del usuario, debiendo éste registrarse y validar su correo electrónico para la activación de la cuenta y escoger el beneficio.
La entrega y disposición del beneficio es de exclusiva responsabilidad de HDI Seguros a través de Apprecio.com, quien tiene un convenio con HDI Seguros S.A. para la entrega del beneficio. Al momento de la entrega del beneficio elegido, la póliza debe estar vigente y con sus pagos de primas al día.
El plazo de activación del beneficio mediante el registro en el sitio web Apprecio es de 3 meses a partir de la fecha de envío del correo de Apprecio con el link que se enviará para tales efectos, y el plazo de utilización del beneficio, es de 1 año desde la fecha de registro tratándose de los puntos canje, en tanto que el plazo de la vigencia de la Gift Card canjeada dependerá de cada comercio (promedio un año).
Ante dudas o consultas, contactar a soporte “ayuda” en el menú superior de la página web de Apprecio.
La obligación de la Compañía se limita a la entrega del beneficio, siendo de cargo del usuario la activación en la forma indicada. La sola aceptación de la promoción, así como su posterior utilización, libera de toda responsabilidad a BancoEstado Corredores de Seguros S.A. y HDI Seguros S.A e implica la aceptación por parte del usuario de los riesgos que su uso pueda involucrar, liberando el usuario de toda responsabilidad a BancoEstado Corredores de Seguros S.A. y HDI Seguros S.A por cualquier impedimento, cancelación o circunstancia que le impida hacer uso del beneficio, el que se rige por las condiciones indicadas en el sitio web de Apprecio. Por lo que, en caso de cualquier reclamo o consulta con respecto a los usos, calidad, funcionamiento y/o garantías del beneficio, el usuario deberá hacerlo directamente a la empresa distribuidora, respetando los plazos del caso y deslindando de toda responsabilidad a BancoEstado Corredores de Seguros S.A. y HDI Seguros S.A, y sus relacionadas, directores, funcionarios y empleados.
QUINTO: VIGENCIA DE LA PROMOCION
El período de vigencia de esta promoción comienza el 15 de noviembre de 2025 y se extiende hasta el 31 de diciembre del 2025, ambas fechas inclusive, entre las cuales estarán disponibles los beneficios presentes en este instrumento.
SEXTO: ACLARACIONES.
HDI Seguros S.A se reserva el derecho de aclarar, complementar, interpretar o modificar las presentes Bases en cualquiera de sus partes y aún a cancelar o extender la presente campaña en cualquier momento.
SÉPTIMO: INTERPRETACION
Las presentes Bases se interpretarán en sentido restringido, entendiendo por aquello que la campaña comprende y otorga a los destinatarios única y exclusivamente el beneficio que expresamente se señaló anteriormente y, en ningún caso, beneficios que puedan deducirse o entenderse implícitos y que no estén expresamente señalados.
A mayor abundamiento, en caso de dudas sobre la interpretación de algún punto de las presentes Bases, no se le impondrán a BancoEstado Corredores de Seguros S.A. ni a HDI Seguros S.A. más obligaciones que las pactadas en el presente instrumento