¿Cómo actuar frente al robo de tu auto?

Estos son algunas de las acciones que tienes que considerar ante un robo:

1. Acudir a Carabineros inmediatamente y denunciar el robo de tu vehículo para que se active la búsqueda.

   Si tu póliza es HDI Seguros, ingresa a www.hdi.cl, opción “Denunciar siniestro”.

   Si tu póliza es Liberty Seguros, denuncia tu siniestro en https://denuncio.hdiseguros.cl/.

   Para completar el formulario, ten a mano la cédula de identidad, licencia del conductor, número de póliza y parte policial.
2. En un plazo máximo de 24 horas te asignaremos un liquidador, quien se comunicará contigo por correo.
3. Con el fin de avanzar en el proceso de liquidación, se te solicitará:
   • Completar el cuestionario de robo.
   • Licencia de conducir (última persona en conducir).
   • Foto de la(s) llave(s) del vehículo.
   • Certificado de bloqueo de los documentos sustraídos (cédula de identidad, tarjetas bancarias, etc.).
   • Detalle de tránsitos del TAG no facturados. Puedes consultarlos en los siguientes sitios, según sea el caso:
     • www.vespuciosur.cl
     • www.vespucionorte.cl
     • www.costaneranorte.cl
     • www.autopistacentral.cl
     • www.rutamaipo.cl
4. Ticket de estacionamiento o boleta de consumo (en caso de robo de un vehículo estacionado en un recinto comercial).
5. Registro GPS.
6. Factura del vehículo.

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