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    Cómo usar la IA para mejorar la atención al cliente en una pyme

    Responder mensajes por WhatsApp, contestar el teléfono, revisar correos y atender a quien llega al local puede ocupar buena parte del día en una pyme, y cuando el equipo es reducido, cada consulta que queda sin respuesta representa una venta que probablemente se fue a otro lado.