Consejo de autorregulación. Defensor del Asegurado

HDI Seguros S.A. se encuentra sujeta al Código de Autorregulación de las Compañías de Seguros y al Compendio de Buenas Prácticas Corporativas, que contiene un conjunto de normas destinadas a promover una adecuada relación de las compañías de seguros con sus clientes. Copia de este Compendio se encuentra en la página web www.autorregulacion.cl. 

Asimismo, ha aceptado la intervención de la Defensoría del Asegurado cuando los clientes le presenten reclamos relacionados con los contratos celebrados con ella. Los clientes pueden informarse sobre los servicios gratuitos ofrecidos por la Defensoría del Asegurado e ingresar sus reclamos a través de la página web www.ddachile.cl