El canal de denuncias es solo para reportar conductas, o sospechas de conductas, que puedan constituir fraude, delitos económicos u otras faltas que pongan en riesgo la cultura de integridad y ética corporativa de HDI Seguros S.A.
Por ello, no es el canal adecuado para ingresar comentarios, consultas o sugerencias que no estén relacionadas con este tipo de conductas como, por ejemplo, reclamos de clientes. Para que este tipo de comunicación se gestione adecuadamente, te invitamos a comunicarte con nuestro Servicio de Atención al Cliente, teléfono 600 600 6010.
A través del canal de denuncias puedes reportar exclusivamente conductas o sospechas de conductas, que puedan constituir fraude, delitos económicos u otras malas prácticas que pongan en riesgo la cultura de integridad y ética corporativa de HDI Seguros S.A.
Tu denuncia, que puedes realizar de forma anónima, ayuda a detectar a tiempo posibles daños a nuestro grupo y a nuestra reputación, contribuyendo así a garantizar su existencia. Esto permite al Departamento de Cumplimiento tomar medidas al respecto, contener el daño y evitar males mayores.
Categorías de denuncia
Infracciones de los derechos humanos.
- Contaminación medioambiental.
- Fraude, abuso de confianza y corrupción.
- Delitos relacionados con la libre competencia.
- Lavado de Activos y financiación del terrorismo, violación de sanciones o embargos.
- Infracciones de la normativa del mercado de capitales (prohibición del uso de información privilegiada, manipulación y abuso del mercado) e infracciones de la legislación sobre inversiones de capital.
- Infracciones contra las disposiciones fiscales e infracciones de supervisión.
- Otros comportamientos delictivos o ilegales.