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Seguro de auto: ¿Qué hacer si te chocan el auto y se van?

El 2022 terminó con una cifra lamentable en lo que se refiere a accidentes de tránsito en nuestro país. Fueron en total 84.731 siniestros, un número que supera a los accidentes automovilísticos de los años 2020 y 2021, que fueron 64.707 y 80.752 respectivamente según cifras de la Conaset.

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A raíz de esto, las personas tienen muchas dudas sobre cómo funciona el seguro de auto luego de haber sufrido un accidente de tránsito. Es por ello que en este artículo daremos a conocer cómo funciona este tipo de seguro, cómo notificar a la aseguradora el accidente de tránsito en el cual has participado, cuáles son los tipos de asistencias otorgadas, así como también qué hacer si un auto te choca y el conductor se da a la fuga prácticamente.

Sobre la cobertura de un seguro de auto

Un seguro de auto no solo cubre los daños que un accidente de tránsito le puede haber causado a su vehículo, sino que también cubre los daños que usted, como conductor asegurado, le puede haber causado al vehículo de un tercero.

Tanto los beneficios de un seguro de auto como la cobertura de este dependen del seguro que se haya contratado y de los deducibles que establezca la póliza.

Cómo denunciar el siniestro del seguro de auto

Es muy importante saber cómo notificar a la compañía aseguradora luego de haber sufrido un accidente de tránsito, ya que la denuncia se debe hacer dentro de un plazo de 10 días una vez ocurrido el siniestro.

Para efectos de personas lesionadas, es decir, si el accidente automovilístico ha dejado algún herido o en caso de que te hayan robado el auto, debes notificar inmediatamente a Carabineros de Chile haciendo una denuncia y luego debes avisarle a la compañía aseguradora.

Si cuentas con el seguro de auto de HDI Seguros, puedes hacer la denuncia del siniestro directamente en el apartado de denuncias de siniestros de hdi.cl, ingresando con tu rut y clave. Si no recuerdas la contraseña, puedes pedir recuperarla.

La compañía aseguradora te asignará un ejecutivo para que atienda tu caso y te solicite todos los documentos necesarios para gestionar el caso.

¿Qué hacer si te chocan el auto y se van?

Lamentablemente, esto es algo que sucede luego de un accidente de tránsito. En algunas ocasiones una de las personas que participó en el accidente abandona el lugar del siniestro sin realizar el procedimiento necesario para tramitarlo.

De acuerdo con el artículo 168, las personas involucradas en el siniestro deben dar aviso de forma obligatoria e inmediata a la autoridad policial más próxima. La persona que no lo haya hecho se presume como culpable y se le dará la responsabilidad al conductor que no cumpla con lo establecido en el artículo 176 y abandone el lugar del accidente.

¿Qué tienes que hacer si te roban el vehículo?

Nadie está libre de sufrir un robo de auto y muchas personas no saben por dónde comenzar una vez que esto les sucede. Es por ello que acá te indicamos paso por paso lo que tienes que hacer si te roban el vehículo y cuentas con un seguro de auto.

Luego del robo del auto, tienes que seguir los siguientes pasos:

  1. Debes ir inmediatamente a Carabineros de Chile a denunciar el robo y si has sufrido lesiones graves.
  2. Luego tienes que denunciar el siniestro en la compañía aseguradora.
  3. Hacer una evaluación del caso con la aseguradora.

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