Servicio Delivery Taller
¿Cómo solicitar el servicio?
Puedes solicitar Delivery Taller una vez que tengas tu hora agendada en el taller y tu número de siniestro asociado. La coordinación del servicio se realiza a través de los siguientes canales: Servicio al Cliente: 600 600 6010; Central de Asistencias: Whatsapp.
Requisitos para solicitar Delivery Taller
Para solicitar el servicio Delivery Taller debes cumplir con los siguientes requisitos:
Tu vehículo debe ser liviano y contar con cobertura de Asistencia Vehicular o remolque, según tu póliza.
Debes solicitar el agendamiento con al menos 1 día hábil de anticipación y hasta un máximo de 3 días.
Debes informar el número de siniestro asociado al traslado.
Debes mantener al día el pago de las primas de tu seguro.
La hora de ingreso al taller debe estar previamente coordinada.
Si solicitas el traslado de regreso, no debes registrar pagos pendientes con el taller.
En caso de traslado con chofer, debes aceptar las condiciones asociadas a kilometraje, combustible y TAG.
Debes entregar la documentación necesaria para la circulación del vehículo.
Aceptación de Términos: al solicitar el servicio “Delivery Taller”, el asegurado acepta expresamente estos términos y condiciones y declara liberar a HDI Seguros S.A. de toda responsabilidad relacionada con el traslado del vehículo, el cual es prestado exclusivamente por la Central de Asistencias bajo las condiciones aquí descritas.