La tranquilidad y seguridad que proporciona un Seguro Automotriz son características fundamentales para poder disfrutar de una conducción sin preocupaciones. Esta cobertura protege de diversas eventualidades y siniestros que puedan ocurrir y que se encuentren cubiertos en la póliza, como un robo o accidente.
No obstante, no es poco común que algunos dueños de vehículos no recuerden con qué compañía contrataron esta protección, así como la póliza que poseen. Para este tipo de situaciones, te brindamos una guía para que puedas identificar la aseguradora y el tipo de Seguro Automotriz con el que cuentas.
En Chile, la contratación de este tipo de seguro es de carácter voluntario, a diferencia del Seguro Obligatorio de Accidente Personales (SOAP), y es altamente recomendable hacerlo. La razón detrás de esta recomendación es simple: contar con una póliza significa contar con respaldo y protección financiera en caso de accidente.
La ausencia de un seguro puede implicar gastos considerablemente elevados que podrían afectar tu bolsillo, no solo por los daños del vehículo o los gastos médicos, sino por la responsabilidad civil por daños a terceros.
Conocer el tipo de seguro que cubre a tu vehículo es vital en situaciones imprevistas., ya que en caso de un siniestro, resulta crucial saber a qué compañía debes informar y qué coberturas específicas tienes. Esta información te proporcionará claridad acerca de los pasos a seguir.
Además, estar al tanto de la aseguradora te permitirá aprovechar al máximo las coberturas, beneficios y servicios adicionales que ofrece tu póliza, tales como asistencia en ruta y vehículo o conductor de reemplazo.
Si deseas realizar esta consulta de manera presencial, puedes acercarte a las oficinas de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) y utilizar los equipos que dispone la institución para resolver este tipo de dudas.
Sin embargo, si prefieres hacerlo desde la comodidad de tu hogar, puedes acceder a través de Internet al sitio web “Conoce tu seguro”. Este portal te permitirá obtener información sobre los seguros de automóviles, de vida y cualquier otra póliza de seguros generales que estén a tu nombre, utilizando la Clave Única del Registro Civil.
Esto es posible gracias a la información suministrada por las compañías aseguradoras a través del Sistema de Consulta de Seguros (SICS). De esta manera, tendrás la posibilidad de conocer detalladamente con qué aseguradora tienes contratado tu Seguro Automotriz.
Los pasos a seguir para saber dónde tienes contratado el Seguro Automotriz es bastante sencillo. Para esto, debes:
Además, es importante mencionar que también tienes la opción de revisar las pólizas vigentes de un familiar cercano que haya fallecido o tenga una discapacidad declarada judicialmente. Para esto, deberás adjuntar los archivos necesarios para hacer la solicitud de consulta.
El Sistema de Consulta de Seguros (SICS) proporciona una serie de datos sobre los seguros que mantienes vigentes y dentro de los datos que se te proporcionarán incluyen: el nombre de la compañía de seguros, el tipo de seguro contratado —seguros contra incendios, de responsabilidad civil y seguro de salud, entre otros—, el número o código del contrato y el estado de la póliza, es decir, si se encuentra vigente o no vigente con obligaciones vigentes.
En el caso de que necesites más información, el SICS te entregará más detalles, los cuales incluyen: el nombre de la aseguradora, la identificación del asegurado y del contratante, el nombre o razón social y RUT del corredor de seguros o asesor previsional, la fecha de inicio colectiva (solo si el seguro es de contratación colectiva), la fecha de término colectiva (solo si el seguro es de contratación colectiva) y la fecha de actualización.
Además de las coberturas, también se proporcionará el tipo de seguro, el código de depósito de la póliza, cláusulas adicionales, el periodo de vigencia y la información sobre las compañías de seguros que no respondieron la consulta.
Si estás consultando por tu propio Seguro Automotriz, los requisitos para llevar a cabo esta consulta son tener un RUT y la Clave Única del Registro Civil e Identificación.
En el caso de que estés consultando por seguros de terceros fallecidos o declarados incapacitados judicialmente (familiares, cónyuges, hijos y herederos), se te solicitará una fotocopia del carnet de identidad y el certificado de fallecimiento del asegurado (si corresponde), en caso de que seas el cónyuge, padre o beneficiario.
La consulta es completamente gratuita.
La consulta de tu Seguro Automotriz y otras pólizas vigentes se realiza en tiempo real, por lo tanto, si eres el contratante o asegurado, el sistema te informará automáticamente los seguros automotrices, de vida y generales que poseas, según la información proporcionada por las aseguradoras.
Para los seguros de terceros fallecidos o declarados incapacitados judicialmente, la solicitud para realizar consulta se demora algunos días en ser revisada.
En caso de que en el resultado de tu consulta no aparezca un seguro para tu auto, es posible que no tengas una póliza vigente con tu compañía de seguros. Intenta confirmar esa información revisando en tu E-mail o en documentación impresa para verificar que esto sea así.
Si efectivamente no tienes un seguro vigente, puedes cotizar y contratar un Seguro Auto desde la comodidad de tu casa o trabajo, en hdi.cl. Además de poder realizar el trámite de forma completamente remota, tendrás la posibilidad de personalizar las coberturas de tu póliza, como el deducible, el monto de responsabilidad civil y la cantidad de días de auto de reemplazo.
