En los documentos Magallanes que son firmados electrónicamente, usted podrá ver un símbolo de una X roja en la esquina inferior. Esto ocurre porque nuestra firma electrónica está certificada por la empresa “acepta.com”. Esta última es una autoridad certificadora oficial, chilena , pero cuyo certificado raíz no viene instalado por defecto en los navegadores de Internet o en Adobe. Para hacer que esta Autoridad Certificadora sea reconocida como confiable en su computador, es cosa de configurarla como tal siguiendo los pasos que se detallan a continuación:
1. Hacer click aquí para bajar los certificados: - Certificado de raíz de Acepta.com - Certificado Intermedio Firma Avanzada - Certificado Intermedio Clase 3 Persona Debe descargar o guardar los 3 archivos
2. Luego abrir Adobe , y dentro de Adobe ir a la opción Documento --> Administrador de Identidades de Confianza (ver imagen 1)
Imagen 1
3. Dentro de la ventana, en opción Mostrar, seleccionar certificados (ver imagen 2):
Imagen 2
Imagen 3
Imagen 4 Realizar el paso 4 y 5 por los 3 certificados que descargó de acepta.com
Imagen 5 Hacer click en botón Importar, verá lo siguiente (ver imagen 6): Imagen 6
9. Luego nuestros documentos aparecerán con la firma valida (con un ticket verde) en el pie de la primera página (imagen 9).
Imagen 9
CONSULTAS Llámenos al 715 40 40 o escríbanos a contacto@magallanes.cl
HORARIOS DE ATENCIÓN TELEFÓNICA Lunes a Jueves: 08:45 hrs. a 18:30 hrs. Viernes: 08:45 hrs. a 17:15 hrs.