Asistencia para Creación o Recordatorio de Clave
 

¿Olvidó su Usuario?

Si usted es asegurado, contratante o pagador de algún seguro en HDI Seguros con término de vigencia mayor al día de hoy, digite su RUT con o sin puntos y con dígito verificador separado con guión. Ej: 10092242-9

Si usted es intermediario activo de HDI Seguros digite su código de intermediario.

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¿Olvidó su Clave secreta?

Si usted es asegurado, contratante o pagador de algún seguro en HDI Seguros con término de vigencia mayor al día de hoy digite su RUT con o sin puntos y con dígito verificador separado con guión (Ej: 10092242-9) y en Contraseña digite cualquier caracter o número, el sistema le enviará su contraseña actual al e-mail que usted tiene registrado.

Si usted es intermediario activo de HDI Seguros, en el recuadro Contraseña digite cualquier caracter o número, el sistema le enviará su contraseña al e-mail que usted tiene registrado.

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¿Desea crear Clave de Acceso?

Si usted es asegurado, contratante o pagador de algún seguro en HDI Seguros con término de vigencia mayor al día de hoy, en Usuario digite su RUT con o sin puntos y con dígito verificador separado con guión, en Contraseña digite cualquier letra o número, el sistema le indicará que debe completar los datos de un breve formulario y usted podrá crear la clave secreta la cual no debe ser inferior a seis caracteres ni puede exceder de 8 caracteres (letras o números).

Si usted es intermediario activo de HDI Seguros puede contactarse con su Ejecutivo Comercial para que solicite su acceso a Internet, llamar al 800 210 108 ó bien, enviar un mensaje a servicioalcliente@hdi.cl indicando RUT, nombre completo y correo electrónico del corredor, teléfono de contacto y nombre completo de quien realiza la solicitud; a la brevedad nos comunicaremos con usted.

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¿Desea cambiar su Clave de Acceso?

Si usted es asegurado, contratante o pagador de algún seguro en HDI Seguros con término de vigencia mayor al día de hoy, digite su usuario y clave actual , en el menú del lado izquierdo al final aparece la opción Cambie su Clave, allí debe digitar su clave actual, luego la nueva clave que desea registrar y volver a digitar esa nueva clave para confirmarla, al presionar el botón OK el sistema cambiará su clave. Este proceso lo puede realizar cuando usted lo desee, sin límite de veces.

Si usted es intermediario activo de HDI Seguros, requiere cambiar su clave actual=> Ingrese con su actual contraseña (clave) y en la opción Area del menú superior usted encuentra la opción Cambiar Clave, aquí debe digitar su clave actual, luego debe digitar una nueva clave y finalmente volver a digitar esa nueva clave que desea dejar registrada para clave de acceso a nuestro sitio web y presionar botón OK.

Si usted es intermediario activo de HDI Seguros, requiere cambiar su clave, no recuerda su actual clave y no puede ingresar a su e-mail registrado en la Compañía=> puede contactarse con su Ejecutivo Comercial para que solicite su cambio de contraseña de acceso a Internet; llamar al 800 210 108 ó bien, enviar un mensaje a servicioalcliente@hdi.cl (seleccionar Contáctenos de la opción Preguntas) indicando RUT, nombre completo y correo electrónico del corredor, teléfono de contacto y nombre completo de quien realiza la solicitud; a la brevedad nos comunicaremos con usted.

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